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                      体系管理

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                       质量管理体系

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                        质量管理体系应具有惟一性

                        质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。

                        质量管理体系应具有系统性

                        质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。

                        质量管理体系应具有全面有效性

                        质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

                        质量管理体系应具有预防性

                        质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。

                        质量管理体系应具有动态性

                        最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。

                        质量管理体系应持续受控

                        质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。

                        质量管理体系应最佳化

                        组织综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。


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